سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 9 أكتوبر 2026

تُشغّل شركة Levelupsoft Inc. (ويُشار إليها فيما يلي بـ«الشركة») تطبيق macOS المسمّى SSem TouchOTP (ويُشار إليه فيما يلي بـ«التطبيق») وموقعه الإرشادي (https://levelupsoft.com/SSemTouchOTP/، ويُشار إليه فيما يلي بـ«الموقع»)، وتلتزم بقانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية كوريا وغيره من القوانين ذات الصلة. توضّح هذه السياسة المعلومات التي يتعامل معها التطبيق والموقع وكيفية التعامل معها. حُرِّرت هذه السياسة باللغة الكورية، وإذا اختلف مضمون نسخة مترجمة عنها، تسود النسخة الكورية.

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

لا تجمع الشركة أي معلومات شخصية من خلال التطبيق.

• لا يوجد تسجيل عضوية ولا تسجيل دخول.
• لا يحتوي التطبيق على ميزات شبكية ولا على صلاحية الوصول إلى الشبكة (entitlement)، لذا لا يمكنه إرسال المعلومات إلى الخارج.
• لم نُضمّن في التطبيق أي أدوات لإحصاءات الاستخدام أو التحليل أو الإعلانات أو التتبّع أو تقارير الأعطال.
• لا يُجري التطبيق أي اتصال من تلقاء نفسه، بما في ذلك التحقق من التحديثات.
• لا يطلب التطبيق صلاحيات الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون أو الصور أو جهات الاتصال أو الموقع الجغرافي أو غيرها.

2. المعلومات المخزّنة على جهاز Mac فقط

لتشغيل وظائف التطبيق، تُخزَّن المعلومات التالية على جهاز Mac الخاص بك فقط. ولا تستطيع الشركة تلقّي هذه المعلومات أو الاطلاع عليها.

لا يُفتح ملف الخزنة إلا بمفتاح الأمان الخاص بجهاز Mac هذا، لذا لا يمكن فتحه على جهاز Mac آخر حتى لو نُسخ إليه.

3. Touch ID ومعلومات البصمة

يتولى macOS وSecure Enclave التعرّف على البصمة. لا يصل التطبيق إلى صور البصمات أو بياناتها ولا يخزّنها، بل يتلقى فقط نتيجة المصادقة (نجاحها أو فشلها). وقد يحتفظ التطبيق في إعداداته بـ«مُعرّف مجموعة البصمات» الذي يوفّره macOS، وذلك لإعلامك بتغيّر مجموعة البصمات، لكن لا يمكن استخدام هذه القيمة لإعادة تكوين أي بصمة.

4. الحافظة والتقاط الشاشة

• عند نسخ رمز، يُوضع في حافظة جهاز Mac هذا فقط، ويُمسح تلقائيًا بعد 30 ثانية ما لم تنسخ محتوى آخر خلالها. ويُمسح أيضًا عند قفل التطبيق أو إنهائه.
• يُوسَم الرمز المنسوخ بحيث لا يُنقل إلى أجهزة أخرى عبر الحافظة العامة ولا يبقى في تطبيقات سجل الحافظة (في الحدود التي تلتزم فيها تلك التطبيقات بهذا الوسم).
• عند لصق صورة QR، تُمسح من حافظة جهاز Mac هذا فور قراءتها. يتم التعرّف على QR داخل جهاز Mac فقط، ولا تُخزَّن الصورة.
• إذا فعّلت Hide from Screenshots, Recording and Screen Sharing في الإعدادات، تُستبعد نوافذ التطبيق من تسجيل الشاشة ومشاركة الشاشة ولقطات الشاشة (في الحدود التي يسمح بها macOS؛ وهو معطّل افتراضيًا).

5. ملفات النسخ الاحتياطي

عندما تُصدّر نسخة احتياطية، يُحفظ ملف نسخة احتياطية مشفّر (.touchotp) في المكان الذي تختاره. لا يُفتح هذا الملف إلا بعبارة المرور التي حددتها (PBKDF2-SHA256 وAES-GCM)، ولا يُرسَل إلى الشركة. وتقرّر أنت وحدك أين تحتفظ بملف النسخة الاحتياطية ومع من تشاركه. وإذا نسيت عبارة المرور، فلا تستطيع الشركة أيضًا استعادتها.

6. الموقع الإلكتروني

• لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليل أو الإعلانات أو الخطوط الخارجية أو النصوص البرمجية الخارجية.
• عند زيارتك الأولى، ينقلك الموقع مرة واحدة إلى الصفحة المكتوبة بلغة متصفحك. ولتذكُّر هذه اللغة، أو اللغة التي تختارها من القائمة، يحفظ الموقع رمز لغة واحدًا فقط (مثل ja) في مساحة تخزين المتصفح (localStorage). تبقى هذه القيمة في هذا المتصفح فقط ولا تُرسَل إلى الخادم أبدًا، وتستخدم الصفحة الرئيسية لشركة Levelupsoft (levelupsoft.com) القيمة نفسها. ويمكنك حذفها في أي وقت بمسح بيانات الموقع في متصفحك.
• يسجّل خادم الويب (بما في ذلك الخادم الوكيل الأمامي) سجلات الوصول تلقائيًا لأغراض الأمان وتشغيل الخدمة (معالجة الأعطال وحظر الوصول غير الطبيعي). وعناصر السجل هي عنوان IP الذي تم الوصول منه، وتاريخ الوصول ووقته، والعنوان المطلوب، ونتيجة الاستجابة وحجم البيانات المنقولة، وقد يُسجَّل معها أيضًا، بحسب إعدادات الخادم، عنوان الصفحة السابقة (Referer) ونوع المتصفح (User-Agent). ولا تُسجَّل ملفات تعريف الارتباط لأنها غير مستخدمة.
• الأساس القانوني: المادة 15، الفقرة 1، البند 6 من قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية كوريا (المصلحة المشروعة للشركة في أمان الخدمة ومعالجة الأعطال). تتم المعالجة دون موافقة.
• عند النقر على رابط في شاشة About في التطبيق، يفتح متصفح الويب الافتراضي على جهاز Mac هذا الموقع. ويتم الاتصال في هذه الحالة عن طريق المتصفح، ولا يُجري التطبيق أي اتصال.

7. المعلومات التي نعالجها عند التواصل معنا

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، فإننا نعالج عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك (إن ذكرته)، ومحتوى استفسارك للرد عليك. ولا تُستخدم هذه المعلومات لأي غرض غير الرد على الاستفسار والاحتفاظ بسجل معالجته. يُرجى عدم إرسال المفاتيح السرية أو الرموز أو صور QR أو ملفات النسخ الاحتياطي أو عبارات المرور عند التواصل معنا.

الأساس القانوني: المادة 15، الفقرة 1، البند 4 من قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية كوريا (تنفيذ إجراء بناءً على طلب صاحب البيانات). تتم المعالجة دون موافقة.

8. التقديم إلى أطراف ثالثة، وإسناد المعالجة، والنقل إلى الخارج

لا تقدّم الشركة المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة ولا تبيعها، باستثناء الحالات التي يوجب فيها القانون تقديمها. ولأن التطبيق لا يرسل أي معلومات، فلا يوجد أي تقديم أو إسناد للمعالجة أو نقل إلى الخارج عن طريق التطبيق.

تُستقبل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاستفسارات وتُحفظ عبر خدمة البريد الإلكتروني التابعة للجهة التالية (إسناد المعالجة والنقل إلى الخارج).

يُباع التطبيق في Mac App Store. وتتولى Apple معالجة معلومات الشراء والدفع والتنزيل ومعلومات الجهاز وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها، ولا تتلقى الشركة أسماء المشترين أو معلومات الدفع الخاصة بهم (ولا تطّلع إلا على إحصاءات المبيعات المجمّعة التي تقدّمها Apple).

9. مدة الاحتفاظ والإتلاف

• معلومات التطبيق: لا تحتفظ بها الشركة. وتُحذف من جهاز Mac عندما تحذف الحسابات في التطبيق، أو تحذف التطبيق ومجلد بياناته (~/Library/Containers/com.levelupsoft.touchotp). غير أن ملفات الخزنة السابقة المتبقية في نسخ Time Machine الاحتياطية أو لقطات APFS، وملفات النسخ الاحتياطي التي صدّرتها، قد تظل تحتوي على الحسابات كما كانت قبل حذفها، لذا احذفها على حدة عند الحاجة. ولا يمكن استعادة معلومات الحسابات باستخدام مفاتيح الأمان المتبقية في سلسلة المفاتيح وحدها.
• سجلات الوصول إلى خادم الويب: يُحتفظ بها لمدة سنة واحدة من تاريخ جمعها، ثم تُتلف.
• معلومات الاستفسارات: يُحتفظ بها لمدة سنة واحدة من تاريخ الانتهاء من معالجة الاستفسار، ثم تُتلف.
• تُحذف المعلومات التي انقضت مدة الاحتفاظ بها دون تأخير.

10. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم أن يطلب الاطلاع على معلوماته الشخصية التي تحتفظ بها الشركة (مثل معلومات الاستفسارات) أو تصحيحها أو حذفها أو إيقاف معالجتها. وإذا أرسلت طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى مسؤول حماية المعلومات الشخصية المذكور أدناه، فسنعالجه خلال 10 أيام ونبلغك بالنتيجة. ويمكن تقديم الطلب أيضًا عن طريق الممثل القانوني أو وكيل مفوَّض، وفي هذه الحالة يُرجى إرفاق سند التوكيل. أما المعلومات المخزّنة في التطبيق، فيمكن للمستخدم الاطلاع عليها وتعديلها وحذفها بنفسه مباشرةً.

11. تدابير ضمان الأمان

• التطبيق: App Sandbox، وبيئة التشغيل المحصّنة (Hardened Runtime)، وعدم وجود صلاحية الوصول إلى الشبكة، والتشفير المرتبط بـ Secure Enclave وTouch ID (البصمات المسجلة حاليًا)، وسلسلة مفاتيح خاصة بهذا الجهاز فقط، والقفل التلقائي، والمسح التلقائي للحافظة، وحظر تسجيل المعلومات السرية في السجلات.
• التوزيع: Mac App Store (تتولى Apple المراجعة والتوقيع والتوزيع).
• الموقع الإلكتروني ومعلومات الاستفسارات: تقييد صلاحيات الوصول، ومعالجة الحد الأدنى الضروري من المعلومات فقط.

12. المعلومات الشخصية للأطفال

لا يجمع التطبيق المعلومات الشخصية لأي شخص، بمن في ذلك الأطفال. والمعلومات التي تُعالَج عبر الموقع الإلكتروني والاستفسارات بالبريد الإلكتروني هي نفسها المذكورة في القسمين 6 و7، وإذا علمنا أن طفلًا دون سن 14 عامًا قد تواصل معنا دون موافقة ممثله القانوني، فسنُتلف تلك المعلومات دون تأخير.

13. مسؤول حماية المعلومات الشخصية

يمكنك أيضًا تقديم بلاغ أو طلب استشارة بشأن انتهاك المعلومات الشخصية لدى مركز الإبلاغ الكوري عن انتهاكات المعلومات الشخصية (118 دون رمز المنطقة، privacy.kisa.or.kr)، ولجنة الوساطة في منازعات المعلومات الشخصية (1833-6972، www.kopico.go.kr)، والنيابة العامة العليا (1301 دون رمز المنطقة)، ووكالة الشرطة الوطنية الكورية (182 دون رمز المنطقة).

14. تعديل السياسة

في حال تعديل هذه السياسة، سنُعلن التغييرات وتاريخ سريانها في هذه الصفحة. وإذا تغيّرت طريقة معالجة التطبيق للمعلومات (مثل إضافة ميزة اتصال جديدة)، فسنُعلن ذلك قبل توزيع الإصدار المعني.

التغييرات عن الإصدار السابق (الساري منذ 29 سبتمبر 2026): أصبح القسم 6 يشرح كيف يتذكّر الموقع لغتك (مساحة تخزين المتصفح).

الإصدارات السابقة: لا يوجد (أول إصدار ساري المفعول)